Politique d’expédition
Responsable del Tratamiento Adrián Pérez Fernández
Nombre de la empresa: PAM Coffee Roaster
NIF/CIF: 541.....K***
Domicilio: Calle Vazquez de Mella local 4
Correo electrónico: pamcoffeeroaster@gmail.com
Teléfono: 649.....8***
***En caso de necesitar el NIF para cualquier trámite contactar con nosotros vía correo
Proceso de Compra
Para realizar una compra, selecciona los productos y añádelos al carrito. Al finalizar la compra, se solicitarán los datos de envío y el método de pago. El pedido se considerará confirmado una vez completado el pago y enviado el correo de confirmación.
Sistema de venta:
Para realizar una compra, el usuario puede elegir entre diversas formas de hacernos llegar su pedido:
• De manera presencial en los puntos oficiales de venta
• Internet a través del «carrito de la compra»
• Por correo electrónico a pamcoffeeroaster@gmail.com
Formas de Pago:
Aceptamos tarjeta de crédito. Los datos de pago son gestionados por Shopify para garantizar la seguridad en el proceso de pago.
Envío y Entrega:
PAM Coffee envía los pedidos a través de Correos, pudiendo elegir el cliente entre opciones de envío sostenible o express según disponibilidad y zona de entrega.
Envío gratuito: para pedidos superiores a 48 euros.
Plazos de entrega: los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas hábiles y la entrega se estima entre 48 y 72 horas laborables, dependiendo de la ubicación del cliente y la disponibilidad del producto.
Gastos de Envío
Para pedidos inferiores a 48 euros, los gastos de envío varían según la dirección de entrega y se calculan en el momento de finalizar el pedido.
Incidencias en la Entrega
Los envíos incluyen dos intentos de entrega. En caso de no localizar al destinatario en el segundo intento, el pedido se dejará en la oficina más cercana de Correos. Los plazos de entrega pueden verse afectados por circunstancias especiales del transportista o problemas en la dirección de entrega.
Derecho de Desistimiento
El café es un producto perecedero, y como tal no admite devolución. Para solicitar un desistimiento, escribe a pamcoffeeroaster@gmail.com.
Garantía
Todos los productos de PAM Coffee están garantizados en cuanto a calidad. Si recibes un producto defectuoso, contáctanos en pamcoffeeroaster@gmail.com en un plazo de 7 días desde la entrega.
Modificación de los Términos y Condiciones
PAM Coffee se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Cualquier cambio será publicado en la web.
Legislación y Jurisdicción Aplicable
La legislación aplicable es la española, y cualquier disputa derivada del uso del sitio web será sometida a los tribunales de Zaragoza