Collection: Suscripción de café

1. La suscripción permite al Usuario recibir en su domicilio cafés de especialidad recién tostados, seleccionados por PAM COFFEE

· El Usuario podrá elegir entre distintas modalidades de suscripción, con frecuencia de entrega mensual o bimensual.

· Existen varios paquetes de suscripción disponibles (actualmente tres), cuyas características y precios se describen en la web en el momento de la contratación.

· En la suscripción estándar de 250 gramos, el origen y perfil de sabor podrá variar en función del stock y de los precios disponibles.

· En los packs de “dos kilos” y “dos kilos exclusivos”, los cafés serán fijos y rotativos, sin carácter aleatorio.

· La Empresa no garantiza la rotación mensual de todos los cafés, aunque se procurará ofrecer la mayor variedad posible.

Los suscriptores podrán acceder a contenidos exclusivos y recibir detalles o beneficios adicionales en función de la antigüedad de la suscripción.

· El cargo de la suscripción se realizará automáticamente según la frecuencia seleccionada (cada mes o cada dos meses), en la misma fecha en que se realizó la primera suscripción (ejemplo: si el alta se produce el día 5, el cargo se realizará el día 5 de cada mes o cada dos meses).

· El pago se efectuará mediante el método seleccionado por el Usuario en el momento de la suscripción.

· Los precios vigentes estarán publicados en la web e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

· Los datos de pago se almacenarán de forma segura y se cargarán automáticamente en cada periodo de facturación, salvo cancelación de la suscripción.

Los pedidos se preparan en un plazo de 24/48 horas. El plazo de entrega posterior es de 48/72 horas a través del servicio de mensajería contratado.

· La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo contratado, salvo cancelación por parte del Usuario.

· El Usuario podrá cancelar o modificar su suscripción en cualquier momento, siempre que lo haga con un plazo mínimo de dos (2) días naturales antes de la fecha del siguiente cobro.

· La cancelación o modificación deberá realizarse a través del área personal del Usuario en la web o mediante los enlaces incluidos en los correos de confirmación de pedido.

· Si la cancelación se solicita fuera del plazo indicado, el siguiente cobro se realizará igualmente, manteniéndose la suscripción activa hasta el final del periodo ya abonado.

· El Usuario podrá volver a suscribirse en cualquier momento siguiendo el procedimiento de alta habitual.

· La Empresa se reserva el derecho de modificar las condiciones o precios de la suscripción, informando previamente al Usuario con al menos 30 días de antelación.

El Usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de 14 días naturales desde la contratación de la suscripción, de conformidad con la normativa de consumidores y usuarios. No obstante, este derecho no será aplicable a aquellos productos que, por su naturaleza, puedan deteriorarse o caducar con rapidez, como es el caso del café una vez tostado y envasado, salvo que se encuentren en envases cerrados, precintados y sin abrir.